Câu hỏi thường gặp

Trạm AI cung cấp một unified API để truy cập tất cả các model LLM lớn trên thị trường. Bạn cũng có thể gom toàn bộ hóa đơn về một nơi và theo dõi mọi mức sử dụng qua phần phân tích của chúng tôi.

Trạm AI chuyển tiếp nguyên giá của các provider bên dưới, đồng thời gộp chung thời gian hoạt động (uptime) của họ. Nhờ vậy bạn nhận được đúng mức giá như khi dùng trực tiếp với provider, kèm theo một unified API và cơ chế fallback giúp uptime tốt hơn hẳn.

Để bắt đầu, hãy tạo tài khoản và nạp credit trên trang Credits. Credit đơn giản là khoản tiền bạn gửi trên Trạm AI để dùng cho việc inference LLM. Khi bạn gọi API hoặc dùng giao diện chat, chúng tôi trừ chi phí của request vào credit của bạn.

Khi đã có credit, bạn có thể dùng chatroom, hoặc tạo API key và bắt đầu gọi API.

Với các câu hỏi về thanh toán và quản lý tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@tramlabs.io hoặc hotline 0797227789.

Với mỗi model, chúng tôi hiển thị giá trên mỗi triệu token. Thông thường giá của prompt token và completion token là khác nhau. Một số model còn tính phí theo từng request, theo hình ảnh và theo reasoning token.

Khi bạn gửi một request đến Trạm AI, chúng tôi nhận được tổng số token mà provider đã xử lý, rồi tính chi phí tương ứng và trừ vào credit của bạn. Chúng tôi chuyển tiếp nguyên giá của các provider bên dưới, không cộng thêm bất kỳ khoản nào vào giá inference.

Trạm AI chuyển tiếp nguyên giá của các provider bên dưới mà không cộng thêm, nên bạn trả đúng mức giá như khi dùng trực tiếp với provider.

Khi nạp tiền, bạn sẽ chịu một khoản phí dịch vụ và thuế GTGT (VAT) cộng thêm vào số tiền nạp. Xem chi tiết tại trang Hình thức thanh toán.

Có. Nếu bạn chọn dùng provider API key của riêng mình (Bring Your Own Key - BYOK), một số request BYOK đầu tiên mỗi tháng là miễn phí; toàn bộ mức sử dụng sau đó chịu một khoản phí nhỏ dựa trên chi phí mà cùng model và provider đó thường tốn trên Trạm AI. Khoản phí này được trừ vào credit Trạm AI của bạn.

Trang Activity cho phép bạn xem lại lịch sử sử dụng và lọc theo model, provider và API key. Chúng tôi cũng cung cấp một credits API trả về thông tin trực tiếp về số dư và số credit còn lại của tài khoản.

Tất cả người dùng mới đều nhận được một khoản miễn phí rất nhỏ để dùng thử Trạm AI. Trên Trạm AI cũng có rất nhiều model miễn phí. Lưu ý rằng các model này có rate limit thấp và thường không phù hợp cho mục đích sử dụng production.

Chúng tôi thu một khoản phí nhỏ khi bạn mua credit. Chúng tôi không bao giờ cộng thêm vào giá của các provider bên dưới, và bạn sẽ luôn trả đúng bằng mức giá niêm yết của provider.

Trạm AI cung cấp quyền truy cập vào nhiều model LLM khác nhau, bao gồm cả những model tiên tiến nhất từ các phòng nghiên cứu AI lớn. Để xem danh sách model đầy đủ, bạn có thể vào trình duyệt model.

Chúng tôi cố gắng thêm model nhanh nhất có thể. Trạm AI thường có quan hệ đối tác với các phòng nghiên cứu phát hành model nên có thể đưa model lên ngay khi chúng khả dụng.

Với mỗi model trên Trạm AI, chúng tôi hiển thị độ trễ (thời gian đến token đầu tiên) và throughput token của tất cả provider. Bạn có thể dựa vào thông tin này để ước lượng thời gian xử lý của request.

Nếu một provider trả về lỗi, Trạm AI sẽ tự động fallback sang provider tiếp theo. Quá trình này diễn ra trong suốt với người dùng và giúp các ứng dụng production bền bỉ hơn hẳn.

Trạm AI sử dụng hai phương thức xác thực:

• Xác thực dựa trên cookie cho giao diện web và chatroom
• API key (truyền dưới dạng Bearer token) để truy cập completions API và các endpoint cốt lõi khác

Trạm AI triển khai đặc tả OpenAI API cho các endpoint /completions và /chat/completions, cho phép bạn dùng bất kỳ model nào với cùng một định dạng request/response.

API hỗ trợ text, hình ảnh và PDF. Hình ảnh có thể được truyền dưới dạng URL hoặc ảnh mã hóa base64. PDF cũng có thể được gửi dưới dạng URL hoặc dữ liệu mã hóa base64.

Streaming dùng server-sent events (SSE) để chuyển token theo thời gian thực. Đặt stream: true trong request của bạn để bật response dạng streaming.

Trạm AI là bản thay thế drop-in cho OpenAI. Nhờ vậy, bất kỳ SDK nào hỗ trợ OpenAI theo mặc định cũng đều hỗ trợ Trạm AI.

Chúng tôi ghi log metadata cơ bản của request (mốc thời gian, model được dùng, số lượng token). Prompt và completion mặc định không được ghi log. Chúng tôi không ghi log bất cứ điều gì về prompt/completion của bạn, kể cả khi xảy ra lỗi, trừ khi bạn chủ động chọn (opt-in) ghi log chúng.

Trạm AI là một proxy gửi request của bạn đến model provider để xử lý. Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi làm việc với mọi provider để đảm bảo prompt và completion không bị ghi log hay dùng cho việc huấn luyện.

Bạn có thể tìm thông tin về quản lý tổ chức trong tài liệu của chúng tôi.

Với các câu hỏi về tài khoản và thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@tramlabs.io hoặc hotline 0797227789.